产品介绍
- “洽星“商务通””是将互联网、嵌入式通信技术、网络营销模式完美融合在一起。成为客户免费实时和企业沟通的桥梁。
不仅能让用户实时免费联络商家，咨询业务，得到答复，而且为商家捕捉到了非常有价值的有消费冲动的客户。提升了企业形象和工作效率、改善了客户关系，交易成交率也随之成倍提高。>>>
合作伙伴
市场销售
- 及时了解客户的需求
通过电话、短信沟通直接又方便
挖掘更多的潜在客户
网站推广后流量变大，找上门的潜在客户越多 - 大大提高企业销售额
即时响应客户、合作伙伴的咨询和支持，提升了客户体验满意度
- 多元化服务方式
语音交流、短信留言、在线咨询、网站留言、电子邮件…
客户服务
- 有效改进服务质量
提供多种沟通方式，7×24全天候服务 - 树立企业品牌形象
把服务人员直接放在网站上体现公司对客户的尊重 - 大大提高客服效率
弥补电子邮件、留言不足，实时语音互动沟通，省时不费力 - 实时了解广告的投放效果
付费网络推广的晴雨表，电话少了预示广告流量下滑
特色功能
- 企业和消费者零距离精准对接
让消费者在第一时间实践消费冲动，
让企业在第一时间捕捉潜在客户资源
- 固定电话和手机绑定模式结合
随时随地接受客户咨询，企业不再因沟通不畅，不及时而流失客户
- 详细通话记录检索、智能客户信息跟踪
后台监控访客来源和通话时长，实时轻松掌控客户信息，精准应对营销管理!
- 采用黑名单管理和防骚扰优化设计,远离恶意骚扰电话
系统采用黑名单过滤,限制呼叫次数和地区,时间段等多种方式达到禁止对方恶意骚扰的目的